Партнерський маркетинг... чи законний він?
Багато видавців-початківців задаються питанням, чи легальний партнерський маркетинг. Відповідь - так, але за певних умов. Хоча сама афіліація є законною, необхідно виконати необхідні формальності та звернути особливу увагу на кілька важливих моментів. Що має характеризувати законний партнерський маркетинг? Робота між сторонами, тобто видавцем і рекламодавцем, повинна ґрунтуватися на договорі. Такий документ захищає обидві сторони від нечесних гравців і, крім того, дозволяє уникнути неточностей і непорозумінь, пов'язаних з розрахунками. Для тих, хто працює за межами партнерської мережі, договір повинен бути складений відповідно до чинного законодавства відповідної країни. Якщо мова йде про партнерську платформу, це можна зробити, прийнявши відповідні умови та положення. Важливо також знати, що в деяких країнах існують певні сфери, які не можна просувати за допомогою партнерського маркетингу. До них належать, зокрема, азартні ігри. Тим не менш, важливо вибрати етичну галузь. Наприклад, рекламна діяльність для компаній, що виробляють алкоголь або електронні сигарети, може виявитися проблематичною. Кожен видавець повинен ретельно обирати бренд, обличчям якого він хоче стати. Залежно від рівня залученості видавця, партнерський маркетинг може приносити як символічні суми, так і значні прибутки. Незалежно від їх розміру, вони повинні бути враховані в очах закону. Яким чином? Усе залежить від законодавства тієї країни, в якій розраховуються податки. Однак важливо, щоб партнерська мережа, з якою ви працюєте, дійсно існувала і звітувала про свої доходи.
Це шахрайство?
Шахрайство в партнерському маркетингу - це те, з чим рано чи пізно стикається кожен, хто працює в цій галузі. Шахрайські дії можна виявити, проаналізувавши дані, надані клієнтами. Недобросовісні паблішери роблять усе можливе, щоб партнерські мережі не змогли знайти їхні сліди. Для цього вони замітають свої сліди в Інтернеті. У програші залишаються рекламодавці, які змушені нести додаткові витрати, та інші паблішери, які втрачають клієнтів, незадоволених результатами через такі дії.
Типові шахрайства
Для початку варто визначити, що таке шахрайство. Шахрайство - це злочин, який полягає у навмисному введенні людини в оману, змушуючи її неправильно розпоряджатися своїм майном або діючи з метою скористатися чужою помилкою чи нездатністю розуміти свої дії. Воно мотивоване бажанням отримати фінансову вигоду.
Існує три основні види партнерського шахрайства. Перший - це партнерське шахрайство, тобто заборонені дії, які призводять до отримання неправомірних комісійних від партнерської мережі або партнерської програми. Що з цього є законним у контексті конкретної кампанії, визначається її умовами та правилами. Другий тип шахрайства, що зустрічається в партнерському маркетингу, - це рекламне шахрайство (Ad Fraud). Цей термін позначає метод маніпуляцій з конверсією, при якому шахрай, використовуючи незаконні методи, фабрикує такі події, як кліки по банерній кампанії. Як наслідок, рекламодавець сплачує комісію за дію, яка насправді не відбулася. Іноді в афіліації також зустрічається кредитне шахрайство з використанням чужих даних.
Одне з найпоширеніших шахрайств у партнерському маркетингу - це шахрайство, пов'язане з емісією реклами, тобто наданням її користувачам. Під час цього шахрайського процесу паблішер може видавати себе за іншу особу, безпосередньо контактуючи з клієнтом. Основна мета шахрая - досягти конверсії за допомогою різних методів маніпуляції. Тут шахрай може також прагнути зламати одержувача, спонукаючи його або її до певної дії. На рівні трансляції також може мати місце шахрайське використання несанкціонованих каналів. Проводячи кампанію у спосіб, заборонений рекламодавцем, шахрайський видавець прагне "канібалізувати" використаний рекламний контент.
Інша категорія шахрайства - це шахрайство з партнерськими програмами, яке зосереджене на використанні системних або користувацьких помилок. Такі практики можуть ґрунтуватися, наприклад, на шахрайській побудові пропозиції, яка вводить користувача в оману, піддаючи таким чином рекламодавця репутаційним збиткам.
Варто також згадати про стимульований трафік, тобто активність, засновану на пропозиції одержувачу винагороди за виконання певної дії. Цей тип шахрайства зустрічається в CPL-кампаніях (Cost Per Lead), де лідом може бути перегляд рекламного оголошення, завантаження додатку або виконання дії на сайті рекламодавця. Шахрайський паблішер пропонує клієнту гроші, кешбек або інші способи винагороди за конверсію. Цей процес відбувається без відома або згоди рекламодавця. Шахраї часто використовують пристрої, якими вони заволоділи. В результаті вони виконують дію у фоновому режимі під час звичайного використання власником. Заражене шкідливим програмним забезпеченням обладнання показує рекламу таким чином, що постраждала людина не знає про це.
Шахрайські видавництва... як їх уникнути?
Незважаючи на різноманітні види шахрайства, які здійснюють партнерські платформи, існують способи ефективно захиститися від шахрайства. Якщо рекламодавець отримує відносно невеликий трафік через афіліати, він може постійно контролювати діяльність своїх паблішерів. Якщо ж він витрачає на цей вид маркетингу значні кошти, то варто інвестувати в професійний захист. Провідні на ринку партнерські мережі мають власні механізми фільтрації шахрайства.
Вже відомо, що повинна мати хороша, чесна партнерська платформа. Робота в цьому напрямку повинна починатися з ретельного дослідження, щоб знайти легального, професійного оператора. Однією з рекомендованих партнерських платформ є Click Hub. Щоб почати працювати з Click Hub, не потрібно мати ніякого досвіду. Як це можливо? Платформа Click Hub призначає кожному користувачеві індивідуального афіліат-менеджера, який крок за кроком знайомить його з усіма тонкощами партнерської бізнес-моделі. Click Hub працює на 28 ринках і об'єднує партнерські програми з різних категорій. Партнерська платформа Click Hub обробляє платежі щодня за запитом паблішера, що дозволяє йому підтримувати ліквідність.
Шахрайські видавці вдаються до різних видів шахрайства. Серед іншого, вони можуть бути пов'язані з наданням реклами користувачам або з використанням помилок одержувача чи пристрою, яким він користується. Якщо ви вирішили працювати з авторитетною партнерською платформою, такою як Click Hub, ви можете бути впевнені, що робота буде виконуватися безпечно і легально.